ペルソナ設計｜大阪のホームページ制作ならHP作成会社【CUBE】

ペルソナ設計とは

Webサイトの新規作成やリニューアルをするうえで、必須となるのがペルソナ設計です。
ペルソナ設計とは、Webサイトを訪問するユーザーを具体的にイメージし、「ユーザーの象徴として定義された人物像」を設定することです。

よく似た言葉にターゲットがありますが、ターゲットは共通点をもった集団として「30代・女性・主婦」のように抽象的な人物像であるのに対して、ペルソナは「誰でも明確に同じ人物像をイメージできるもの」として理解するとスムーズです。

ペルソナ設計の目的

制作メンバー間で共通認識を持つ

Web制作では複数のメンバーがチームとなって作業を行いますので、ペルソナを設定することでメンバー間での共通認識が生まれ、チーム全体が同じものを目指して制作を行うことができます。

ユーザー視点で

Webサイトを作り上げる

Webサイト自体の目的を達成するためのコンテンツやデザインを作成するためにに、設計したペルソナの視点に立ち返ることで求めるメッセージや効果的なアプローチを模索することができるようになります。

ペルソナ設計の流れ

ペルソナ設計に必要な情報を集める

目的を達成できるWebサイトを制作するためには、よりリアルなペルソナを設計をしなくてはなりません。具体的な人物像を作り上げるためにユーザーの情報を詳細に集めましょう。

収集したユーザー情報から
ペルソナ像を書き出す

次に、得られたユーザー情報を整理していきます。膨大なデータの中から、分類したり取捨選択をしたりして、必要な情報を絞っていきます。

ペルソナ像を完成させる

各項目を出来るだけリアリティの高い情報に設計してペルソナを完成させます。
年齢・性別・居住地・家族構成／職業・年収／1日の過ごし方・抱いている悩みや不安／情報収集の方法・ネットの利用時間など、細かい項目を設計します。

CUBEの

ペルソナ設計のこだわり

CUBEでは、ユーザー情報の組み立てから競合調査までしっかりと行います。既存Webサイトがある場合はデータに基づいてターゲットを絞り込み、最適なペルソナにまとめ上げます。
またWebサイトのユーザーを取り巻く環境やニーズは変化していきます。ペルソナは作ることが目的ではなく、実際に活用することに意味があるので、一度作成したペルソナを使い続けるのではなく、常にブラッシュアップしていくことが成果を出すうえで重要なポイントとなります。

ペルソナ設計も含めたWebサイト制作についてお気軽にCUBEまでお問い合わせください。