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Google検索やGoogleマップなどのGoogleのサービスに実店舗や事務所の情報を無料で表示できるGoogleビジネスプロフィール。
Googleビジネスプロフィールを活用すると、Google検索やGoogleマップの利用者に自社の店舗をアピールでき、認知度向上や集客向上に良い影響を与えます。
この記事では、Googleビジネスプロフィールでできることや登録するメリットをご紹介します。
店名や住所、電話番号、営業時間、ホームページのURLなどの基本情報を掲載できます。
これらの情報を掲載することで、ユーザーがワンクリックで電話をかけたり、道順を閲覧するなどの行動を起こしやすくなります。
店舗の外観や内観、メニュー、商品、スタッフの写真を掲載して、魅力をアピールできます。
ユーザーが書き込んだ店舗の口コミを管理したり、その口コミに対して返信できます。
口コミへの返信を丁寧にすると、ユーザーの印象やコンバージョン率のアップにつながります。
店舗で行っているキャンペーンやイベント、クーポンなどの情報を掲載できます。
検索数や閲覧数、ルート検索、ホームページへのアクセス数などの数値を閲覧できます。
Googleビジネスプロフィールに掲載している情報を基に、簡易的なホームページを制作できます。
数分で制作できるため、ホームページの用意が間に合わない場合に便利です。
Googleビジネスプロフィールは、Googleが独自に収集したり、ユーザーが投稿した情報からも登録されます。
独自に収集した情報や、ユーザーが投稿した情報は不正確な情報が掲載されるリスクがあります。
Googleビジネスプロフィールに登録することで、店舗の正確な情報を発信できます。
ユーザーからの口コミや質問を通じてサービスの要望や、感想を把握でき、サービスの改善に活用できます。
写真の掲載やキャンペーン情報を発信できるため、他の店舗との差別化につながります。
認知度の向上や集客の向上を目指す場合、広告掲載などの費用がかかりますが、Googleビジネスプロフィールなら、費用をかけずにGoogleのサービスで自社をアピールできます。
ただし、費用は必要ありませんが、効果を出すには運用する必要があり、即効性には欠けます。
Googleビジネスプロフィールは大きく分けて以下の3ステップで登録できます。
Googleビジネスプロフィールを利用するには、Googleアカウントが必要です。
Googleアカウントを持っていない場合は、アカウントを作成してから登録を開始します。